Gartenbaupreis 2009

Hurra, wir haben gewonnen !!!

Wir haben den Gartenbaupreis 2009 des Ministeriums für Umwelt und Naturschutz, Landwirtschaft und Verbraucherschutz des Landes Nordrhein-Westfalen mit dem Schwerpunkt: Kundenfreundlichkeit für unsere Obstsorten-Probieraktionen gewonnen!

Gewürdigt wurde vom Ministerium folgende besondere Leistung:

Wir halten im Herbst drei Monate lang rund 100 reife Apfelsorten für die Verköstigung bereit und führen dazu gezielte Kundenberatung mit Sonderleistungen durch! Außerdem tragen wir durch die Erhaltung der Artenvielfalt der Obstsorten und durch krankheitsresistente Sorten zum Umweltschutz bei.

Unsere in der dritten Generation geführte Baumschule liegt mitten im reizvollen Lipperland und ist seit ihrer Gründung im Jahr 1915 spezialisiert auf die Produktion von Obst- und Beerenobstgehölzen. Durch die Mitgliedschaft im Bund deutscher Baumschulen (BdB e.V.) unterziehen wir uns regelmäßig Qualitätskontrollen. Das uns verliehene Zeichen "Deutsche Markenbaumschule" steht für Qualität und signalisiert den Kunden, dass wir ausschließlich hochwertige Produkte erzeugen und verkaufen.

Im Mittelpunkt unseres Bemühens steht die Pflanze - und die Kundenfreundlichkeit!

Erhaltung der Artenvielfalt und reduzierter Pflanzenschutzmitteleinsatz
In der unserem Produktionsbetrieb angrenzenden Gartenbaumschule können Kunden jährlich zur Pflanzzeit eine weit und breit einmalige Obstsorten-Schau besuchen. Deren Ziel ist es, die Menschen zu sensibilisieren und aufmerksam zu machen auf die Vielfältigkeit und die verschiedenen Charaktere der Obstsorten. Unser Sortiment umfasst mehr als 300 Obst- und Beerenobstsorte und über 2000 Artikel: Vom Säulenapfel für den Reihenhausgarten über den Spindelbaum für die Erwerbsobstanlage bis hin zum Hochstamm für die Streuobstwiesen unseres Landes. Dadurch leisten wir einen Beitrag zur Erhaltung der Artenvielfalt und bilden einen Gegenpol zu den wenigen Modesorten im Supermarkt!



Bei uns ist jede Sorte ist mit einem Quartierschild gekennzeichnet, auf dem sich neben dem korrekten Namen und einem Bild der Frucht auch die Herkunft, das Alter der Sorte, die Reifezeit und die geeigneten Befruchtungspartner befinden. Krankheitsresistente Sorten, die weniger Pflanzenschutzmittel benötigen, sind mit einem Schmetterlings-Symbol zur leichten (Wieder-) Erkennung gekennzeichnet. Dieses Symbol wurde in Zusammenarbeit mit dem Verband der Gartenfreunde e.V. entwickelt und findet sich auch in deren Obst-Broschüren bei den entsprechenden Sorten wieder.

Vielfältiges Sortiment für die vielfältigen Kundeninteressen
Mit unserem breiten Apfel-Sortiment bedienen wir viele verschiedene Kundentypen: Wir veredeln jährlich neben unserem 30 Sorten umfassenden Standard-Sortiment zusätzlich mehr als 20 schorfresistente neue Sorten und ca. 50 robuste historische Sorten, die sich besonders für Obstwiesen eignen. Umweltschutz-Ortsgruppen wie NABU und BUND, die heimische Obstwiesen betreuen, informieren sich gerne und oft bei unserer Aktion. Dabei werden Erfahrungen mit den Sorten ausgetauscht, die bei Neu- und Ersatzpflanzungen berücksichtigt werden. Diesen Gruppen liefern wir gesunde, starkwüchsige Hochstämme getreu dem Motto:"Aus der Region für die Region!"



Ein weiterer Umweltaspekt ist die Schorfresistenz unserer naturgesunden Sorten mit dem oben erwähnten Schmetterlings-Symbol. Mit diesen neueren, widerstandsfähigen Apfelsorten kann der umweltbewusste Kunde im Garten ohne chemische Pflanzenschutzmittel auskommen! Dieser Aspekt kommt besonders bei Kleingärtnern- und Gartenbauvereinen gut an. Für den Privatkunden mit einem sehr kleinen Garten führen wir aktuell 18 Säulenapfel-Sorten, für die wegen ihrer "Schlankheit" der Obst-Liebhaber immer noch einen Platz findet - und sei es im Topf auf der Terrasse oder dem Balkon. Unsere Spezialität sind Apfel-Familien-Bäume mit bis zu vier verschiedenen Sorten auf einem Baum für Kunden mit wenig Platz, die sich nicht für eine Sorte entscheiden mögen. Für Kinder haben wir den speziellen "Kinder-Apfelbaum DINERUTO®" kreiert mit vier naturgesunden Sorten, die besonders dem Geschmack von Kindern entsprechen.

Anregung für die Sinne: Monatelange Apfel-Probieraktion
Damit der Besuch in unserem Verkaufsgarten für den Kunden zu einem Erlebnis für alle Sinne und nicht nur dem Auge wird, haben wir unsere Obstsorten-Schau um eine große Probieraktion unseres umfassenden Apfelsorten-Sortiments ergänzt. Jährlich tragen wir annähernd 100 Sorten zusammen, die unsere Kunden im Verkaufsgarten betrachten, anfassen, riechen, und wie der Name schon sagt, auch alle probieren können! Und das nicht nur für eine kurze Zeit, sondern über Monate! Unsere Baumschule hält dazu über drei Monate lang rund 10-15 kg pro Sorte reifer Äpfel bereit! So wissen unsere Kunden genau, wie "ihre" Apfelsorte sein wird! Neben den sehr vielen Privatkunden steht unsere Probieraktion natürlich auch den Einkäufern von unseren Gartencenter-Kunden und unseren Berufskollegen offen.



Erfüllung der vielfältigen Kundenwünsche
Unsere gelernten Meister und Gesellen im Verkauf werden regelmäßig geschult, damit wir gewährleisten können, dass sie über neue und alte Sorten und deren besondere Eigenschaften, über bestimmte Unterlagen, mögliche Krankheiten und Resistenzen, aber auch über optimal geführte Verkaufsgespräche und den Umgang mit Kunden, bestens informiert sind. Wir führen für unsere Kunden gleichzeitig die Sortenbestimmung von mitgebrachten Früchten durch, deren Namen in Vergessenheit geraten sind. Und trotz der vielen Sorten, die wir standardmäßig anbieten, gibt es vermehrt Kundenwünsche nach Sonder-Veredelungen von Sorten, die z.B. vom Großvater sind und die wir vermeintlich nicht im Sortiment haben. Diesen besonderen Service besorgen wir jährlich mehr als 100-fach, was sehr zur verstärkten Kommunikation mit den Kunden beiträgt. Zusätzlich vermitteln wir in erntereichen Jahren Kontakte zu Vermostern für die Saftherstellung aus eigenen Äpfeln.

Wir beraten kompetent. Wenn das dem wissbegierigen Kunden aber noch nicht ausreichen sollte, bieten wir zusätzlich die passende Lektüre zum Selbststudium an.

Steigende Kundenzahlen als Beweis für unseren Erfolg
Durch die Probieraktion in unserem Verkaufsgarten, die sich von ähnlichen Aktionen durch ihre drei Monate lange Dauer absetzt, sind unsere Kundenzahlen im Herbst stetig gestiegen. Viel Werbung für unsere Baumschule ist übrigens nicht nötig, denn die Mundpropaganda von zufriedenen Kunden ist die beste Werbung. Und der Erfolg gibt uns recht.